Módulo Visión de ConextCRM · Peluquerías

Analítica para peluquerías: clientes, esperas y servicios sin grabar vídeo

Cuántos clientes entran, cuánto esperan, qué sillones están vacíos y qué servicios no llegan a la caja en tu peluquería. Sin grabar vídeo y sin reconocer caras.

  • Sin vídeo
  • Sin caras
  • Datos en la UE
Peluquería · visto desde arriba1 ojo de pez en el centro
SILLÓN 1SILLÓN 2SILLÓN 3LAVACABEZASESPERARECEPCIÓN
  • Ojo de pez en el techo
  • Una persona
1 persona se fue sin que le atendieran12:05

Escena de ejemplo. De lo que ve la cámara solo queda el aviso: ni imágenes, ni vídeo, ni quién es cada punto.

El problema

Lo que hoy no ves en tu peluquería

Lavados y tratamientos que no llegan a la caja

Clientes sin cita que la agenda no registra

Sillones vacíos en las horas que creías llenas

Esperas largas que acaban en reseñas

Qué mide

Lo que Visión mide en tu peluquería

Sin vídeo y sin caras, con los datos y el proceso en la Unión Europea: de lo que pasa solo quedan filas como las del registro.

Informe del día · de ejemplo

Así llega la mañana siguiente

Peluquería de ejemplo con 3 sillones · un martes, de 9:00 a 20:00

Resumen al cierre

Visitas
41
Citas en la agenda
38
Espera media
6′
Duración media por visita
34′
Hora con más entradas
9:00–10:00 · 6
Lavados sin cobrar
2

Ocupación por sillón · media 71 %

Sillón 10%
Sillón 20%
Sillón 30%

Registro

Lo único que se guarda.

  • 10:29 entrada
  • 10:32 sillón 1 ocupado
  • 10:41 lavacabezas
  • 10:47 sillón 2 · el 1 lo ocupa otro cliente
  • 11:19 caja · corte con lavado

Comparar con la caja necesita tu agenda o tu TPV conectados.

Visión + tu agenda de ConextCRM

Tus clientes reservan por WhatsApp. Visión mide lo que pasó de verdad.

Visión no es un programa aparte: es un módulo de ConextCRM, el mismo con el que ya se reservan las citas y se cobra. Por eso puede hacer lo que ningún sistema de cámaras puede: comparar lo que se apuntó con lo que ocurrió.

1 · Reservan por WhatsApp

  • La clienta escribe al WhatsApp del salón y reserva sola, sin descargarse nada
  • La cita entra en la agenda y se confirma y se recuerda sola
  • El cobro y el ticket quedan en la caja del CRM

2 · Visión mide el local

  • Cuántas personas entraron de verdad y cuántas se fueron sin ser atendidas
  • Cuánto esperó cada una antes de sentarse
  • Cuánto duró de verdad cada servicio y cuánto estuvo parado cada sillón

3 · El cruce, que es lo que nadie más tiene

  • Visitas que no estaban en la agenda: gente atendida que nadie apuntó
  • Lavados y tratamientos que se hicieron y no llegaron a la caja
  • Citas de 30 minutos que duran 50, que es por lo que la agenda va con retraso desde las once

¿Todavía no llevas la agenda con nosotros? Mira cómo funcionan las reservas por WhatsApp. Visión funciona por su cuenta, pero junto a la agenda es cuando enseña el dinero que se escapa.

¿Es legal en tu peluquería?

Sí, con condiciones: cartel informativo en la entrada, y a tu equipo y a sus representantes, si los hay, hay que informarles antes de encender la cámara, en la práctica por escrito. Baños, vestuarios y zonas de descanso nunca se analizan. Visión no reconoce caras, no graba audio ni guarda vídeo.

La documentación va incluida y preparada para que la revise tu asesoría.

Lo que nos preguntan

¿Distingue un corte de un corte con lavado?

Sí. Si la visita pasa por el lavacabezas se sabe por el recorrido, sin mirar a la persona.

¿Y si el cliente cambia de sillón?

Se une el recorrido completo (sillón 1 → lavacabezas → sillón 2) y la visita se marca como dudosa si dos clientes se cruzan y no está claro. Antes de inventar un dato, se dice que no se sabe.

¿Cómo sabe lo que no se ha cobrado?

Comparando los servicios medidos con lo que hay en tu agenda o en tu caja de ConextCRM. Sin esa conexión mide los servicios, pero no puede decirte cuáles faltan por cobrar.

Pruébalo en tu peluquería

Cuéntanos cómo es tu local y te decimos si tus cámaras sirven o cuáles poner. El piloto no tiene coste mientras se ajusta.

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Déjanos tus datos y un asesor te contactará en menos de 24h.

Para prepararte bien la demo: ¿cuál es tu situación?

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